In Osai non smettiamo mai di lavorare per migliorare i nostri servizi al cliente!
A partire da Giovedì 24 Ottobre 2019 la piattaforma ticket Osai dedicata al Service sarà completamente rinnovata al fine di renderla graficamente più chiara e fruibile e, allo stesso tempo, più veloce e flessibile nelle sue funzionalità.
Dal punto di vista operativo le differenze rispetto alla versione precedente saranno minime.
Per ragioni di sicurezza sarà comunque necessario aggiornare la password di accesso, seguendo questi semplici step:
- Accedere alla sezione service del sito web Osai: https://osai-as.com/service
- Selezionare la voce: “Hai dimenticato la password?” e seguire le istruzioni per reimpostare la password.
- Una volta conclusa la procedura, sarà possibile accedere alla propria area riservata
Tutti i ticket del passato saranno accessibili, con le modalità già previste:
- Ticket aperti – normale funzionamento
- Ticket chiusi – solo consultazione
Per maggiori informazioni sulla piattaforma ticket Osai visita la nostra pagina service.
